Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Utenfra er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden. For spørsmål om vår behandling av personopplysninger, ta kontakt på hei@utenfra.no.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger når du kontakter oss:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (valgfritt)
• Bedriftsnavn (valgfritt)
• Innholdet i din henvendelse

2.1 Facebook-innlogging

Hvis du velger å logge inn via Facebook, mottar vi følgende informasjon fra Meta/Facebook:

• Facebook bruker-ID
• E-postadresse knyttet til din Facebook-konto
• Navn (for- og etternavn)

Vi bruker denne informasjonen kun for å identifisere deg og forenkle innloggingsprosessen. Vi får ikke tilgang til din Facebook-vegg, venner, bilder eller annen privat informasjon.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine til å:

• Besvare henvendelser og forespørsler
• Følge opp potensielle kunder
• Sende relevant informasjon om våre tjenester
• Forbedre våre tjenester og nettside

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av dine personopplysninger baserer seg på samtykke (GDPR art. 6 (1) a) når du sender inn et kontaktskjema, og berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) f) for å følge opp henvendelser og potensielle kundeforhold.

5. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for. Henvendelser slettes normalt etter 2 år med mindre det etableres et kundeforhold.

6. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester, eller vi er pålagt å gjøre det ved lov.

6.1 Tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester som kan behandle dine data:

• Meta/Facebook: For innlogging via Facebook. Se Facebooks personvernerklæring.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Be om retting av feilaktige opplysninger
• Be om sletting av dine opplysninger
• Be om begrensning av behandlingen
• Protestere mot behandlingen
• Be om dataportabilitet

For å benytte deg av disse rettighetene, ta kontakt på hei@utenfra.no.

7.1 Sletting av data (Facebook-brukere)

Hvis du har brukt Facebook-innlogging på vår nettside og ønsker å slette dine data, kan du gjøre dette på vår side for sletting av brukerdata. Du kan også fjerne tilgangen til appen din via Facebook-innstillingene.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettsiden:

• Nødvendige: Kreves for at nettsiden skal fungere. Kan ikke slås av.
• Analyse: Hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden. Brukes kun med ditt samtykke.
• Markedsføring: Brukes til å vise relevante annonser. Brukes kun med ditt samtykke.

Du kan administrere dine valg når som helst via cookie-banneret nederst på siden, eller ved å klikke på "Informasjonskapsler" i footeren.

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller ved en tydelig melding på nettsiden.

11. Kontakt

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, ta kontakt på:
E-post: hei@utenfra.no
Telefon: +47 402 13 448